35.º aniversário Farmácia Sacoor: Dr.ª Cláudia Correia conta-nos mais sobre a sua Farmácia

Quando iniciou a sua atividade profissional na Farmácia Sacoor?

Terminei o curso em 2001, realizei o estágio (farmácia comunitária e farmácia hospitalar) e, no início de 2002, comecei à procura de emprego. Vi um anúncio no jornal e dirigi-me à Farmácia Sacoor das Palmeiras (a única do grupo à data), na qual a Dra. Parveez Sacoor me fez a entrevista, nesse mesmo dia.
Com alguma hesitação, devido à insegurança que manifestava na altura, consegui ser selecionada. Fiquei extremamente feliz e ao mesmo tempo muito ansiosa, mas com vontade de dar o meu melhor. Para isso, procurei diversas estratégias mas, sem dúvida, a que mais me enriqueceu, foi questionar os colegas mais experientes sempre que surgia alguma dúvida. Aliás, ainda hoje o faço, a par da formação contínua imprescindível nesta profissão, ao longo do ano para atualização dos conhecimentos, de modo a poder responder de forma mais consciente e completa. Já lá vão 21 anos pautados pela humildade e dedicação em prol do bom funcionamento e êxito desta farmácia.

O que representa para si ser Diretora Técnica da Farmácia Sacoor (Palmeiras)? 

Aquando da saída da Dr.ª Rosa Branca, em Janeiro deste ano, foi me proposto o cargo de Direção Técnica da Farmácia.
Fiquei bastante regozijada com esta proposta, pela confiança demonstrada, fruto do meu desempenho e sentido de responsabilidade.
Estou certa de que posso contar com a cooperação de todos os elementos desta equipa, que continuará unida e alinhada nos mesmos objetivos.

Qual o envolvimento da Farmácia na sua comunidade? 

Esta Farmácia, desde o início, se preza pelo acolhimento e envolvimento com a comunidade local.
São realizadas várias ações ao longo do ano, quer sejam temáticas, como por exemplo o Dia de São Martinho, em que oferecemos castanhas aos nossos utentes, ou o Natal, em que efetuamos a recolha de produtos/medicamentos para instituições/associações de solidariedade social, quer sejam programadas ao longo do ano, como a participação no Banco Farmacêutico ou na ação da Camara Municipal de Oeiras, em Junho, intitulada "Mexa-se na Marginal". Também procedemos à administração da vacina da gripe, solicitada por diversas instituições.
A Farmácia presta ainda serviço de domicílio aos utentes, serviço este que foi implementado por ocasião da pandemia de Covid-19 e que ainda se mantém nos dias de hoje, por dificuldade de deslocação de alguns utentes à Farmácia.
 
Quais as motivações e o que torna especial o seu dia-a-dia nesta Farmácia? 

Após 21 anos de exercício profissional, nunca senti a rotina de que tanto se fala. Cada dia é sempre um dia diferente (em que o objetivo é sempre o mesmo) recorrendo às mais diversas formas para vender saúde e satisfazer as necessidades e as dúvidas dos nossos utentes.
E o mais motivante é o feedback desses utentes que, por vezes, se deslocam à Farmácia apenas para agradecer a ajuda/apoio nalguma situação em particular, não só no âmbito da Saúde, mas também na parte afetiva.
Sentir que somos úteis, com um aconselhamento ou simplesmente ouvir um utent,e porque muitos vivem sozinhos e, por vezes, somos a única companhia é, sem dúvida, o mais gratificante desta profissão.